小快递大民生 快递行业“涨”声不断

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现象——“涨”声响起来，快递行业成香饽饽
　　今年入秋以来，国内快递行业响起了一片“涨声”。网购爱好者及中小卖家对 “涨声”的议论、不支持态度未消退之时，一份月收入“6293的快递员工资单”被贴在了网上，扯走了大家的注意力。不少人对此感到吃惊不已，一刚参加工作的大学毕业生感慨道：“这比我现在的工资高出一倍多啊!”，曾经不被注意的小小快递工作，一下被推到舆论的风口浪尖上。
　　据了解，快递业的从业人员薪酬自2007年以来均上涨超过20%，2010年的涨幅更是创下新高，成为国内加薪频率最高、幅度最大的行业之一。据相关数据统计，国内快递员工有23%月收入可达4000元以上，四成人月薪可达3000到4000元。笔者浏览网上招聘快递员信息，90%以上月薪都开出3000至5000元。赶集网发布的调研数据显示，伴随物流配送整体普涨，快递员已成为近期最受欢迎的职业之一。各大快递公司官网发布涨价公告的同时，也都在网页醒目处打着“招聘信息”和“招商启示”，在其中发布的招聘信息中发现，有不少快递公司开始招募大学本科毕业生。
　　随着快递价格的上涨，快递员工资上涨，快递业已告别了过去的低工资、低价格、低质量的“三低时代”。“涨声响起来，我心更明白”，面对高薪，快递行业在求职者心目中的欢迎程度开始提高。笔者从58同城及其他招聘网站上的求职信息来看，快递员的求职信息数目正在不断增加及丰富起来，已俨然成为当下职业类别中的一个香饽饽。
　　缘由——物流行业发展机遇促快递大热，快递工资上涨
　　众所周知，电子商务和快递行业是新经济时代密切相关、业务互为支撑的行业。近年来，网购、快递行业均快速发展，电子商务和物流的业务紧密结合也形成趋势，随着网络和电视购物方式的普及，电子商务迅猛发展，带动了快递业务量急剧增长。据估算，有80%以上的快递业务量增长来自网购。而受春节、情人节、中秋节等季节性因素影响，各大电子商务平台频繁促销，网站交易量屡创新高，国内快递业务整体增势更加迅猛。
　　“小快递，却是大民生”，曾经有人这样称赞快递服务的重要性。作为门到门服务的跑腿行业，它的出现契合人们日常生活的需要，因便利越来越受到人们的欢迎。但由于快递行业的工作特性——大部分的工作时间是在室外，且一天的工作时间都在10个小时以上尤其是装卸、分拣人员，往往需要在晚上还要继续工作。而在他们的休息时间上，目前国内大部分快递公司的快递员执行的是每周休一天的作息制度，有的快递员甚至连一天休息的时间都没有。工作的时间长和高强度让快递人员感到比较辛苦。
　　据业内人士介绍，快递业务量不断暴增致使快递员工作量大增，因此必须提薪来回馈员工的辛勤付出;二是行业竞争激烈、人员流动性大，一线员工与中层管理人员都很难招，快递员已成为快递行业及电子商务抢夺的人才，要留人必须加薪。
　　成都物流公共信息平台编辑编后点评
　　不管是因收发快件的快递员服务不佳带来不爽还是听闻快递员工资超越想象而大跌眼镜，小小快递行业总会惹得大众的议论和关注。随着快递行业的飞速发展，快递业一线人员因工作特性，其收入理应得到增长，所劳所得，无可厚非。但快递员业务提成增加，工资上涨得以落实大部分原因得归为快递单价的提高，作为最终埋单的消费者，当然希望快递行业能让从业人员在工资待遇得以改观的时候，能够同步注重服务，提高效率，更好地服务于客户。如果快递行业只知道涨快递价格，涨工作人员工资，而不涨快递服务，必将迎来消费者的抱怨，最终也将失去其应得的市场机遇及劳动报酬。