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帖子  shmg002 周四 十一月 11, 2010 5:20 pm

物流、快递行业网络推广:SEMtime

无论是新成立的还是已经有一定市场名声的快递公司,推广企业文化和市场认知度都是一项非常重要的工作。做好了企业的文化和市场认知度推广,可以给企业带来更大的市场和更多的业务量,促进企业稳定发展,为占有快递市场份额,成为快递行业龙头企业逐步奠定基础。
对于众多快递公司来说,网络推广快递公司的方法无非以下三种:
(1)通过付费,在百度,Google等搜索引擎网站上进行市场推广。
(2)通过自身的努力在网络上推广自己的企业网站。
(3)通过付费,在综合性门户网站以及相对知名的网站中投放广告进行市场推广。

传统的三种推广方式,在一定程度上给企业带来了一定的收益,但是从性价比以及效果来看存在着很大的弊端。
(1)对于通过“付费方式”在百度和Google等搜索引擎上进行市场推广的方式,一般来说,收费高,而且容易因大量的非客户误点击以及错误提示带来的点击,导致推广费用上的浪费。
通常情况下,快递公司在进行网络推广的方案讨论时,一般会选择高搜索率的搜索引擎网站进行推广。快递公司认为,高搜索率一定程度上代表快递公司被搜索到的几率高。但是,这样推广费用相应的也会提高很多,有时会是几何级的增长,这对一般的小企业来说是致命的,对中大型企业来说也是不愿看到但是在现阶段也没有办法的事情。
为什么公司通过缴付高额费用在知名的搜索引擎网站进行市场推广,却会付出很大的费用呢?最根本的原因则是,搜索人群杂,没有准确的市场定位,使很多没有发送快递意愿的人错误的点击了快递公司的推广关键词。
百度,Google等搜索引擎网站是通过关键字对信息,文章等内容进行搜索和集合。快递企业在投入了高额度的资金买下一定的关键字后,百度,Google等搜索引擎网站的用户使用搜索的时候,可以通过搜索的关键字,直接或者间接的搜索到有关快递公司的一系列信息。每当用户点击快递公司所购买的关键字时,快递公司都需要向搜索引擎网站付费,因此成本较高。通过关键字的搜索在一定层面上可以提高快递公司的市场认知度,但是快递公司没有考虑到搜索人群的范围。百度,Google等搜索引擎网站的搜索人群范围很广,但是没有一个精确的定位。
快递公司进行网络推广的目的,是让真正的需要发送快递的客户在网上找到自己。但是由于现在百度和Google等搜索引擎的局限性,使得搜索引擎误导很多的网络用户,同时也给快递公司的推广浪费了大量的成本。比如:当一个用户想了解他发送的快递邮递到哪里的时候,他在搜索引擎上搜索 “快递”这个关键词。而某快递公司恰好做的就是这个关键词,那么当这个用户搜索完成后,就会点击快递公司的网页。只要有用户点击快递公司的页面,快递公司就得给搜索引擎付费,而快递公司的业务量并没有增加一个。这就是现有的搜索引擎一个很大的弊端。
(2)企业网站一般浏览量较低,社会关注度和认知度不够,因此通过快递企业网站进行市场推广的方式效果比较差。
一般来说,大多数快递公司网站的浏览人员主要来源于需要跟踪邮单信息的快递使用人群,以及欲与快递合作的一部分人群。
对于快递使用者来说,浏览快递公司主页的目的是使用快递服务,即邮单跟踪功能,对邮件进行信息跟踪。一般来说,快递使用者查询邮单的具体信息后,则会关掉快递公司主页,而不会认真的去阅读和思考快递公司网站上的内容和服务,即使有仔细的阅读快递公司的服务和信息,也是浏览人群中的极少一部分。
对于欲与快递公司合作的这部分人群来说,基本上属于主动的查找和点击快递公司主页,并认真阅读快递公司的具体信息。
通过快递企业网站进行快递公司网络推广的方式,首先需要快递公司有一定的实力去推广,由于受众人数的限制,可能需要快递公司用十倍或者百倍的力量来推广自己的网站,效果还不一定好。属于杀敌一千,自损八百,得不偿失。而这对于大量的中小型快递企业来说更是难度很大。
(3)通过在综合性门户网站投放广告的方式,与在搜索引擎网站上进行市场推广的方式类似,收费较高,效果不明显。
市场的推广,最主要的目的是将快递企业的服务以及文化带给正在使用快递公司或者是潜在的将要使用快递公司的人群。在知名的网站上投放广告进行市场宣传,只能说明快递公司的广告将会被各行各业各类人看到或者是点击查看的几率很大,但没有办法保证,快递公司的服务以及文化能够让所有现有的或者是潜在的快递使用人群看到。属于遍地撒网,未必能捕到鱼。这种方式的推广效果甚至没有搜索引擎的效果好。
因此,即使花了大把钱,通过最知名的网站,搜索率最高的网站进行市场推广宣传,也不代表一定有效。很多时候,是花了大把金钱,而没有本质上的改变。快递公司应该从根本出发,仔细考虑如何通过有效的方式进行公司网络推广。

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帖子  mcl123147 周四 三月 31, 2011 6:24 pm


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